Оплата заказа
У вас есть 24 часа после оформления заказа для того, чтобы сделать оплату любым удобным вам способом. Поэтому просим Вас не делать заказ, если Вы не готовы его сразу же оплатить. Мы принимаем оплату Сбер или наличные. Мастера Гермиды вправе по своему усмотрению отказать Вам в изготовлении седла, если Вы нарушали правила оформления заказов.
Очередь на производство
Очередь на производство седел динамическая: каждый день к нам поступают заказы на производство седел, но мы можем сделать только два седла в сутки. Таким образом, те два седла, которые мы сделаем сегодня, проданы 30 дней тому назад. Завтрашние седла проданы 29 дней тому назад. И так далее. В производство поступают только оплаченные заказы.
Сроки производства вашего седла
Срок производства вашего заказа на седло соответствует дате, указанной на главной странице сайта в день заказа. Компания Гермида оставляет за собой право увеличить срок производства без предварительного уведомления.
Порядок оплаты заказа на седло
Для запуска седла в производство заказ должен быть оплачен полностью. В производство поступают только оплаченные заказы.
Таможенные пошлины
Мы не декларируем посылки на сумму меньшую, чем оплаченная стоимость заказа. Заранее уточняйте в почтовых отделениях своего города размеры таможенных пошлин, которые вам придется заплатить при получении заказа. Особенно это касается иностранных заказчиков: вы будете обязаны заплатить таможенную пошлину за седло.
Гарантия доставки
Гермида гарантирует, что все наименования будут отосланы в точности согласно Вашему заказу. Мы не несем ответственность за ошибки в работе почтовых служб.
Сроки и способы доставки
Все заказы отправляются региональными представителями компании "Гермида" почтовой службой ЕМС с возможностью отслеживания посылок онлайн. Сроки доставки устанавливают почтовые службы. Примерный срок прохождения ускоренных отправлений ЕМС составляет 5-10 рабочих дней.
Доставка транспортной компанией "СДЭК"
Доставка транспортной компанией "СДЭК" осуществляется из города Минск. Вам нужно будет оплачивать доставку самим лично в офисе отделения компании "СДЭК" узлового города. Срок прохождения отправлений зависит от расстояния. Подробнее о тарифах...
Скидки и особые условия заказов
Зарегистрировавшись в нашем каталоге Вы можете получать скидки, которые автоматически присваиваются после накопления определенной суммы заказов. Скидка пользователям Вконтакте 5%, партерская программа 7%, оптовая скидка 10%. Оптовая скидка в размере 10% от опубликованных цен предоставляется индивидуально при единовременном заказе не менее 5 седел.
Возврат
Все седла, уздечки, подпруги и другое конно-спортивное снаряжение собирается вручную в индивидуальном порядке, и брак уже исключен на этапе самого производства. Поэтому снаряжение надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. В исключительных случаях по предварительной договоренности с региональными представителями Вы можете взять седло на примерку.