Гарантия на ленчик седла Гермида
Germida предоставляет комплексную гарантию на седла для верховой езды: гарантия на кожу (здесь: имеется ввиду швы, соединяющие элементы седла) составляет 1 год, гарантийный период на случаи поломки ленчика Elastic (Диамант, Гран При, Престиж) считается 5 лет. Гарантийный период на деревянные ленчики стандартных седел составляет 3 года.
Гарантия на седла Germida предоставляется при соблюдении правил ухода и использования.
Гарантия на кожу (швы) седла Гермида
Гарантия на кожу не предоставляется ввиду того, что после начала эксплуатации кожа может истираться, деформироваться. На коже седла возможны появления трещин и царапин. Лаковое покрытие недолговечно и даже после первой езды возможны появления потертостей лакокрасочного покрытия. Поэтому Гермида предоставляет гарантию только на швы, соединяющие элементы седла, что составляет 1 год.
Гарантийный талон Гермида
Рекомендуем Вам сохранять гарантийный талон, а также оригинал чека (документа о покупке) у розничного продавца, который потребуется при возникновении необходимости в гарантийном ремонте. Седла, требующие ремонта, в идеале должны быть возвращены в магазин, в котором они приобретались или в ближайшую торговую точку. Все транспортные расходы ложатся на владельца седла.
Серийный номер седла
У каждого седла есть свой серийный номер, который нанесен холодным тиснением на внутреннюю сторону правого крыла. В случае утраты гарантийного талона гарантийный ремонт осуществляется по номеру седла. Проверить срок действия гарантии можно написав нам через контактную форму сайта.
Ремонт седел Гермида (GMD Ratomka)
Мы производим ремонт седел Гермида как по гарантии, так и старых наших седел без гарантии. Мы можем поменять сломанный ленчик, заменить порванный верх седла, перешить приструги или выслать Вам приструги для самостоятельной замены. А также мы высылаем запасные части и детали седел Престиж/Офицерское.
Доставку в гарантийный ремонт туда и обратно оплачивает заказчик независимо от причины ремонта.
Стоимость негарантийного ремонта может незначительно различаться для каждого случая, но в целом расценки на ремонт седла таковы:
-
замена сломанного ленчика (конкур/выездка/престиж): 80 / 100 / 170 евро
-
перешив верха седла: 60 евро
-
ремонт упоров одного крыла конкурного/выездкового седла 40/50 евро
-
замена приструг конкурного седла: 18 евро за пристругу
-
замена приструг выездкового седла: 25 евро за пристругу
-
замена крыльев конкурного/выездкового седла: 90-120 евро / пара
-
замена крыльев Престиж/Офицерского седла: 150-180 евро / пара
Ремонт с использованием антискользящей кожи будет дороже на 20%. Сроки ремонта зависят от нашей загруженности работой и составляют от 5 до 15 дней.